안녕하세요! 테이블링입니다. 길게 늘어진 대기 손님 줄, 아직도 수기로 관리하시나요? 테이블링 대기 시스템은 이러한 매장에 필요합니다. ● 대기 손님을 너저분하고 귀찮은 수기 리스트로 관리하는 매장 ● 입장 순서가 된 고객들을 일일이 호명하고 전화로 입장 안내를 하는 매장 ● 단골 손님 관리에 어려움을 느끼시는 매장 ● 우리 매장 참 좋은데, 어떻게 마케팅을 해야할지 고민이신 매장 이러한 고민들, 테이블링에서 해결해드립니다. 테이블링 대기 시스템은 어떤 프로세스로 이루어져 있나요? 1. 대기 등록 고객이 직접 매장 앞에 설치되어 있는 대기 키오스크 또는 테이블링 앱(원격줄서기)을 통해 대기를 등록합니다. 2. 대기 접수 완료 알림톡 자동 발송 고객이 대기를 등록하면 대기가 정상적으로 접수되었다는 알림톡이..

테이블링 소식/테이블링이란? 2020. 2. 5. 18:00

테이블링 대기 시스템은 대기 손님을 간편하게, 매장을 효율적으로 관리할 수 있는 대기 관리 시스템입니다. 줄 서서 입장하는 곳, 손님에게 일일이 호명 안내를 해야 하는 곳, 손님이 조금이라도 기다려야 하는 곳이라면 어디서든 테이블링과 제휴를 맺을 수 있습니다. 이젠 놓치지 마세요! 기다리는 동안 지쳐 다른 곳으로 이탈하는 손님, 이미 길에 늘어선 대긴 줄을 보고 올 엄두도 못 내는 손님을 테이블링 대기 시스템 도입으로 사로잡을 수 있습니다. 테이블링 대기 시스템 도입으로 매출 증대 효과를? 테이블링 제휴 매장 리포트를 토대로 비교해 보았습니다. 테이블링 대기 시스템을 도입하면서 바뀐 두 가지! 취소율은 감소 / 재방문율은 증가 현장 대기 시 내 앞 대기 팀 수가 5팀 미만일 때 이탈률 6%, 10팀 이상..

테이블링 제휴매장/사용 사례 2020. 1. 31. 18:00

안녕하세요. 테이블링입니다. 테이블링은 대기가 발생되는 전국 어디에서나 사용 가능한 대기 관리 시스템을 운영하고 있으며, 고객의 입장을 최우선으로 생각합니다. 본인의 순서를 기다리는 대기 고객은 물론, 고객을 관리하는 매장 관리자 분들이 조금 더 편리하게, 효율적인 관리가 가능합니다. 테이블링은 대형 브랜드 및 프랜차이즈와 함께하고 있습니다. 프랜차이즈의 경우 대부분 한 지점에서 실제로 대기 시스템으로 매장을 운영, 사용해보신 후 이전에 수기로 관리했을 때보다 더욱 간편하고 정확하게 관리가 가능하니 매장 측에서도 피드백을 아낌없이 주시고 계십니다. 그로 인해 보유하고 있는 지점에 테이블링 대기 시스템을 추가로 도입하면서 매장 관리를 하고 계십니다. 테이블링은 어떤 외식 브랜드들과 함께하고 있나요? 대기가..

테이블링 제휴매장/사용 사례 2020. 1. 22. 18:00

안녕하세요 테이블링입니다. 2019년 한 해를 마무리하고 2020년 경자년의 해가 밝았습니다. 모두 한 해 마무리는 잘하셨나요? 2019년을 마무리하고 2020년을 맞이하는 이때 즈음 연말 / 연초 회식을 굉장히 많이 하시는데요! 회식이 많아지는 시기인 만큼 단체 인원을 관리하기에 매장 대표님과 관리자분들도 덩달아 바빠지는 시기입니다. 하지만 테이블링 제휴 매장에서는 이미 대기시스템으로 대기 손님 관리를 아주 간편하고, 효과적으로 하고 계십니다. 많은 인원수도, 많은 대기 수도 무리 없이 관리할 수 있는 최적의 대기관리 시스템, 바로 테이블링 대기시스템입니다. 테이블링 대기 시스템, 단체손님이 많은 매장에선 어떤 점이 장점일까요? 손님들에게 일일이 응대하기 힘든 매장! (대기 접수 완료, 순서 확인, 입..

테이블링 제휴매장/사용 사례 2020. 1. 9. 18:00

안녕하세요 테이블링입니다 :) 매장 대표님들께서 기존보다 훨씬 더 편리하고 간단하게 대기 손님들을 관리할 수 있도록 새로 리뉴얼된 태블릿 가이드를 소개해 드릴려고 합니다. 테이블링 대기 시스템 설치 시 제공되는 제품 및 용어 저희 테이블링과 제휴를 맺고 설치가 진행되면 손님들 대기 입력용 키오스크와 매장 관리자님께서 사용하실 관리자용 태블릿 그외에 충전기가 무료 제공이 됩니다. 고객이 대기 접수를 했을 때 자동 실행되는 4가지 기능 대기 접수 알림톡이 자동 발송됩니다. 매장용 태블릿 대기 목록에 자동 등록됩니다. 매장에 설치한 키오스크 디스플레이에 노출됩니다. 고객 앞에 N팀이 남았을 때 알림톡이 자동 발송됩니다. (팀 수는 수정할 수 있습니다.) 고객에게 입장 안내를 하려면? ① 관리자용 태블릿에서 고..

테이블링 소식/테이블링이란? 2019. 12. 27. 13:00

안녕하세요! 테이블링입니다. :) 오늘은 테이블링을 통해 스마트하게 식사를 즐기신 고객 리뷰 2탄을 소개하려 합니다. (1탄이 궁금하시다면 아래 링크를 클릭해주세요!) 맛집은 테이블링이 필수! 안녕하세요! 테이블링입니다 :) 요즘 인기있는 맛집에는 대기 고객이 생기기 마련이죠. 전국 곳곳에 있는 약 800개 이상 맛집의 대표님들께서는 테이블링으로 대기 고객 관리를 하고 계시는데요. 혹시 “맛.. tabling.tistory.com 테이블링 제휴 매장이 1000개를 돌파하면서 이전보다 더 많은분들이 테이블링 대기 시스템을 통해 편리한 식사를 즐기고 계시는데요. 맛집은 어딜 가나 사람이 많아 1~2시간 웨이팅은 기본이죠. 하지만 테이블링을 사용하시는 고객은 원격줄서기로 미리 대기를 걸어놓거나 현장에서 대기 ..

테이블링 제휴매장/사용 사례 2019. 12. 18. 18:00

안녕하세요. 테이블링입니다. 테이블링은 매장 관리자와 고객, 모두 편리하게 사용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 평소에 쓰지 않았던 시스템을 도입하시면 처음엔 당연히 어려운 부분이 있으실 텐데요. 그런 부분들을 최소화하고, 매장의 기존 규칙에 맞게 효율적으로 사용하실 수 있도록 대기 시스템 설치 전 매장에 대한 간단한 조사를 하고 있어요. 가장 먼저 저희 테이블링 대기 시스템을 도입하기 전, 기존에는 어떤 방식으로 대기 고객을 관리하셨는지 파악합니다. 아래 내용은 실제 테이블링 대기 시스템을 설치 전 담당자분이 참고하는 부분인데요, 저희 서비스를 도입하시면서 매장에 피해가 가면 안 되기 때문에 각 매장에 맞춰 최선을 다해 함께 고민하고, 도와드리고 있습니다. 연령대가 높은 매장 관리자, 고객이 많..

테이블링 소식/테이블링이란? 2019. 12. 4. 18:00

안녕하세요. 테이블링입니다. 드.디.어 저희 테이블링이 원격줄서기 서비스를 3000원에서 0원! 으로 무료화를 실시했습니다! 기존에 유료였음에도 불구하고, 많은 대기 고객분들께서 이용해 주셔서 고객님들의 성원에 보답하기 위해 원격줄서기 서비스 무료화를 실시하기로 했습니다! ※ 테이블링 어플을 업데이트해주세요 ※ 업데이트가 모두 완료되어야 원격줄서기 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 원격줄서기 서비스 무료화로 인해 손님들의 노쇼가 걱정되시나요? ▶ 걱정하실 일 전혀 없습니다! 원격줄서기 서비스를 이용하시는 고객분들께서 직접 매장으로 연락해서 취소하지 않고, 노쇼를 하시는 고객의 경우에는 저희 테이블링 측에서 페널티를 부여하고 있습니다. (즉, 원격줄서기를 통해 대기접수를 하고 매장에 연락 없이 노쇼를..

테이블링 소식/테이블링이란? 2019. 11. 1. 18:00